今日、叔母のところに様子伺いにいったら、叔母が何やら怒っている。
理由を聞いたら、最近、変な電話がかかかってくるという。
今日も午前中に
「Aさんですか、こちらＢデパートの者ですが、クレジットカードで高額な品を買おうとしている人がいるのですが、おかしいので、念のため確認したい」と叔母のクレジット番号を聞き出そうとしたようだ。
朝の8時半からデパートが開いているはずないし、
「カードは持っていません」とガチャ切りしたそうだ。
先日は、買ってもいないものの料金の請求が来たり、叔母はいたくご不興だ。
フルネームで名前を呼ばれたことも、個人情報が相手にわかっているということで、不安という。
幸い被害はなかったが、高齢者を狙った詐欺が多発している。
オレオレ詐欺や振り込め詐欺といった、電話やメール等を利用して金銭をだまし取る詐欺を特殊詐欺という。
警察庁によると、２０２０年の特殊詐欺被害は１万３５２６件、６５歳以上の高齢者被害者が８割以上をしめる。
特に、７０歳以上の女性が被害者となるケースが多い。
これは認知された数だ。
また、商品の購入にまつわるトラブルや架空請求、悪徳商法も高齢者に被害が多い。
ご近所に住んでいたＣさん。
独り暮らしの高齢者だ。
ショッピングセンターの休息所で一日の数時間を過ごす。
そこで声をかけられ、高価な健康食品を山のように買い、さらにその販売員にお金も貸した。
かなりの額になったようだ。
お子さんがびっくりして警察に相談したようだが、Ｃさんは被害を認めず、販売員をかばう。
最近の詐欺は、手口が巧妙かつ多様化している。
架空請求や、ワンクリック詐欺など、私も一時そういうメールをうけた。
本当に思わず問い合わせたくなるようなものだ。
最近多いから注意だよと、ネット仲間から聞いていなければ、問い合わせて個人情報を与えていたかもしれない。
自分も含め、特殊詐欺や悪質商法から、身を守る必要がある。
とりあえず、叔母には留守番電話にして、知らない人からの電話には出ないよう言っておいた。
どうしたらいいかわからないときは、何かする前に連絡するようにと。
特殊詐欺対応は、わかっていても引っ掛かるほど巧妙なので、対応はむつかしい。
でも、基本的な対応はきちんとしておこう。
・様子確認をきちんとすること。そうすればお互いの様子もわかる。
・詐欺についての情報を把握して、理解しておくこと。
・電話は留守電にしておく。知らない人からの電話にはでない。
・行動を起こす前に、相談窓口等に相談する。
・ＡＴＭの利用限度額を低く設定する。
普段からコミュニケーションをとって、高齢者を孤立させないことはとても大事だ。
悪質商法に引っ掛かったＣさんは、自分に優しくしてくれる販売員を喜ばせたくて、部屋いっぱいの商品を購入したのだそうだ。
さみしかったんだね。
